Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schrock Entertainment UG & Co KG
1. Geltungsbereich der AGB
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Schrock Entertainment UG & Co KG und den Kunden von ROOM.
1.2 Kontaktdaten
Schrock Entertainment UG & Co KG
Weidendamm 2
30167 Hannover
Tel.: 0157-79 01 65 95
Web: www.runningoutofminutes.de
E-Mail: info@runningoutofminutes.de
2. Allgemein
ROOM – Running Out Of Minutes (kurz: ROOM) ist ein Escape Room Anbieter für Teilnehmende ab 16 Jahren.
Alle Teilnehmende unter 16 Jahren dürfen jedoch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder mit vorheriger Erlaubnis der Erziehungsberechtigten die Angebote wahrnehmen.
Das Angebot von ROOM ist nicht geeignet für Personen mit psychischen Erkrankungen. Auch für Schwangere, Herzkranke und Personen, die unter Klaustrophobie leiden, ist ROOM nicht geeignet.
Der Teilnehmenden bestätigen durch die Annahme dieser AGB, dass sie sich in einem gesunden psychischen und physischen Zustand befinden.
3. Buchung/Preise
Alle Angebote von ROOM sind ausschließlich online über die Website www.runningoutofminutes.de buchbar. Die buchende Person muss zum Zeitpunkt der Buchung 16 Jahre alt sein.
Die Buchung wird durch eine Rechnung inkl. einer Buchungsnummer an die von Ihnen beim Bestellprozess eingegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Die Rechnung dient als Bestätigung ihrer Buchung.
Etwaige Fehler in der Rechnung teilen Sie uns bitte umgehend mit.
Die getätigte Buchung ist lediglich für den jeweiligen Termin und den gebuchten Raum gültig. Außerdem sind nur die gebuchten Leistungen enthalten, alle weiteren Leistungen sind im Buchungspreis nicht enthalten.
Eine vollständige Bezahlung ist vor Antritt des Angebotes von ROOM notwendig. Die Bezahlung erfolgt entweder via Paypal, ec-Karte, Kreditkarte oder in Bar vor Ort. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten.
Der zu entrichtende Preis wird Ihnen bei der Buchung angezeigt, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine entsprechende Rechnung.
Sofern eine Bezahlung vorab erfolgt und zur Buchung weniger Personen als vorher bezahlt erscheinen, wird die Differenz nicht erstattet.
ROOM behält sich das Recht vor, im Falle eines Fehlers bei bestätigten Preisen, diese zu korrigieren, sobald dieser bemerkt worden ist.
4. Stornierung
Zum Zeitpunkt der Buchung entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und der Schrock Entertainment UG & Co KG (ROOM).
Eine Stornierung ist nach der Buchung nicht mehr möglich.
Im Sinne des §312b BGB liegt kein Fernabsatzvertrag beim Verkauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen vor.
Daraus ist zu entnehmen, dass den Kunden/Kundinnen kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber der Schrock Entertainment UG & Co KG zusteht. Jede Buchung ist somit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung des gebuchten Termins.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung seitens ROOM, steht Ihnen das Recht zu, diese Änderung zu akzeptieren oder Ihnen wird der vollständigen Kaufpreis erstattet.
Im Falle einer höheren Gewalt übernimmt ROOM keine Haftung oder Entschädigung.
5. Haftung
5.1 Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Schrock Entertainment UG & Co KG nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt worden sind, außer es handelt sich um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Diese Haftung ist lediglich auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der maximale Betrag beläuft sich auf die Höhe des gebuchten Ticketpreises.
5.2 Ausgeschlossen ist die Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, Vermögensschäden wegen Ansprüche Dritter und Produktions- und Nutzungsausfall. Außerdem auch für entgangener Gewinn oder Vergnügen und ausgebliebene Ersparungen.
5.3 Eine über diesen Vertrag hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die zuvor genannten Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse sind hinfällig, im Falle einer gesetzlich zwingend vorgeschriebenen verschuldungsunabhängigen Haftung (z.B. gem. Produktionsgesetz) oder Garantie.
5.4 Soweit eine Haftung nach den Ziffern 5.1 und 5.2 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gelten diese Regelungen auch für die persönliche Haftung der Vertreter, Organe und Angestellten von Schlag dein Team.
6. Pünktlichkeit
Es ist unabdinglich, dass die Teilnehmenden zum gebuchten Termin pünktlich erscheinen.
Im Falle reiner Verspätung sieht sich ROOM nicht in der Lage, die gebuchte Leistung zu erbringen und eine Erstattung des Buchungspreises entfällt ebenfalls.
7. Beschädigungen
Der Teilnehmenden haftet in persona für sämtliche Beschädigungen, die sie in den Räumen verursacht haben, auch wenn dies fahrlässig geschah.
8. Alkohol/Betäubungsmittel
Alkoholisierte bzw. unter dem Einfluss von Betäubungsmittel stehende Personen sind vom Spielbetrieb ausgeschlossen. Eine Erstattung des Eintrittspreises entfällt.
9. Verzehr von Nahrungs-/ Genussmitteln
Der Verzehr von Nahrungs- bzw. Genussmitteln ist in den Spielbereichen von ROOM nur nach vorheriger Absprache gestattet. Es dürfen lediglich die vor Ort angebotenen Getränke konsumiert werden.
10. Weitergabe von Inhalten
Die gesamten Räumlichkeiten mit ihren Einrichtungen, Spielen, Rätseln und Stories sind urheberrechtlich geschützt. Deswegen sind Audio- und Videoaufzeichnungen ebenfalls nicht gestattet. Die Inhalte der Räume in jeglicher Form, dürfen nicht an Außenstehende weitergetragen werden.